為積極響應國家消費者權益保護號召,天安人壽駐馬店中心支公司于近期成功舉辦了“3·15”消費者權益保護教育宣傳周系列活動。此次活動以“強化消費者權益保護,提供優質金融中介服務”為主題,旨在提升公眾對金融消費風險的防范意識,并進一步優化公司金融服務水平。
活動期間,天安人壽駐馬店中支通過線上線下結合的方式,組織了多場教育宣傳活動。線上,公司通過官方網站、微信公眾號等平臺發布消費者權益保護知識、金融風險提示及典型案例分析,幫助客戶識別和避免常見的金融陷阱。線下,公司設立了咨詢臺,安排專業人員在社區、商場等人流密集區域開展面對面宣傳,現場解答消費者疑問,普及保險知識和金融服務流程。
天安人壽駐馬店中支還特別注重金融中介服務的規范化與透明化。公司強調,在提供保險產品等金融中介服務時,必須嚴格遵守相關法規,確保信息真實、準確,保障消費者的知情權和選擇權。通過專題講座和培訓,員工進一步增強了服務意識,提升了處理客戶投訴和糾紛的能力。
活動取得了顯著成效,不僅提升了廣大消費者的金融素養和風險防范能力,還增強了天安人壽在當地市場的品牌信譽。天安人壽駐馬店中支將繼續秉承“客戶至上”的理念,持續開展消費者權益保護工作,為公眾提供更安全、便捷的金融中介服務,助力構建和諧的金融消費環境。
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更新時間:2026-01-12 07:37:18
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